Terça-feira 18-10,
Preciso de estar no Porto às 13 horas para um almoço de trabalho.
O avião da Portugália sai atrasado 40 minutos.
Perco o almoço e um cliente potencial.
Entro no avião e pergunto à hospedeira o que aconteceu e ela responde-me que vão para Manchester???!! Não percebo a relação.
Em todo o voo, no tempo de espera, na cabina, o comandante, ninguém se digna ar uma explicação aos passageiros.
Somos tratados como gado mas as pessoas parecem não importar-se.
Velhos hábitos ou a morte da esperança?
Fizemos queixa por escrito. Não desistimos.